湿地“双节”二三事

湿地公司在欢乐、祥和的气氛中迎来了十一、中秋双节的到来,湿地员工怀着饱满的热情笑迎八方游客。虽然天公不作美,连续几天阴雨连连,气温骤降,但丝毫没有影响员工们的工作热情。

湿地新近打造的“微山湖号”火车景点,是游客必经之地,游客朋友纷纷在此驻足参观并拍照留念,重温当年铁道游击队员爬火车、打鬼子的场景。

“微山湖号”景点值班员姚静,用她那甜美、亲和、友善的笑容,及时为游客讲解、拍照、引导路线,她本人好像已经忘记了不久前因跟团拍照,摔伤了膝盖,至今没有痊愈……

而10月5日下午,姚静在为游客讲解、拍照时,在火车处发现一个紫色女士手包,内有手机一部,身份证一张,现金数千元,银行卡数张。后经核实,该手包为曲阜游客所丢,随后及时归还给失主。该游客对景区员工的高风亮节以及热情周到、耐心细致的服务感激、赞扬不已!

运营科咨询处的徐红,一直兢兢业业,恪尽职责,总以微山湖人特有的热忱、友善面对八方游客,对游客咨询、讲解交流,耐心细致,不厌其烦地针对不同游客推荐适合他们的旅游线路,让游客按照自己的喜好玩的尽兴、开心。

10月5日下午14:00左右,为游客咨询时,徐红在咨询处桌子上发现一部价值4000元左右的华为手机一部,后经核实为游客所丢。随后及时与游客联系,并归还游客,该游客对湿地景区及员工致以衷心的感谢和肯定!

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